Termini e Condizioni di Vendita

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Le presenti Condizioni regolano la vendita a distanza di cover personalizzate per smartphone e accessori correlati. L'Acquirente, prima di effettuare un ordine, dichiara di averle lette, comprese e accettate integralmente.

Tutti i prezzi sono espressi in Euro, comprensivi di IVA al 22%. Le spese di spedizione, qualora applicabili, sono calcolate e mostrate al checkout prima della conclusione dell'ordine. Il Venditore si riserva di modificare i prezzi in qualsiasi momento; il prezzo applicato resta quello esposto al momento della conferma dell'ordine.

Il contratto di acquisto si perfeziona con l'invio della conferma d'ordine via email dopo il pagamento. Il Venditore si riserva di non accettare ordini in caso di indisponibilità del prodotto, errore evidente di prezzo o ragionevole sospetto di frode, dandone tempestiva comunicazione e procedendo all'eventuale rimborso.

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

• Carta di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express, Maestro) tramite il fornitore Stripe;
• PayPal;
• Contrassegno (pagamento alla consegna in contanti al corriere) con eventuale supplemento indicato al checkout.

I dati di pagamento sono trattati esclusivamente dai fornitori di servizio Stripe e PayPal e non sono memorizzati dal Venditore.

I prodotti personalizzati sono stampati su ordine: il tempo di produzione è indicativamente di 3-4 giorni lavorativi, ai quali si aggiunge la spedizione tracciata in 24-48 ore lavorative sul territorio italiano. Le consegne avvengono tramite corriere espresso. Eventuali ritardi imputabili al corriere non sono responsabilità del Venditore. Maggiori dettagli alla pagina Spedizioni.

Ai sensi degli artt. 52-58 del Codice del Consumo, l'Acquirente consumatore ha diritto a recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del bene, senza dover fornire alcuna motivazione e senza penalità.

ECCEZIONE IMPORTANTE — Prodotti personalizzati. Ai sensi dell'art. 59 lett. c) del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica alla fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. Le cover personalizzate dall'Acquirente con foto, testi o grafiche proprie rientrano in questa eccezione e non sono soggette a recesso.

Per i prodotti standard non personalizzati e per le modalità operative del recesso vedi la pagina Resi e Rimborsi.

Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi (artt. 128 e ss. del Codice del Consumo) per i consumatori. In caso di difetto di conformità, l'Acquirente ha diritto, senza spese, al ripristino della conformità mediante riparazione o sostituzione o, in subordine, a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Per attivare la garanzia: scrivi a info@cricoverart.com entro 2 mesi dalla scoperta del difetto, allegando foto e descrizione.

Caricando immagini, testi o grafiche nel configuratore, l'Acquirente dichiara e garantisce di esserne titolare o di averne ottenuto i diritti d'uso, esonerando il Venditore da qualsiasi responsabilità verso terzi per violazione di diritti d'autore, marchi, immagine altrui o altre disposizioni di legge. Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare la stampa di contenuti illeciti, offensivi, discriminatori, pornografici o lesivi di diritti altrui.

Il Venditore non è responsabile per danni derivanti da uso improprio dei prodotti, da modifiche apportate dall'Acquirente, da inesattezze nei dati di spedizione forniti, né per eventi di forza maggiore o atti di terzi (es. ritardi del corriere).

I dati personali dell'Acquirente sono trattati nel rispetto del GDPR (Reg. UE 679/2016) come descritto nella Privacy Policy.

Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore dalla pubblicazione sul sito; agli ordini in corso si applicano le condizioni vigenti al momento dell'invio dell'ordine.

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori è competente, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo, il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Per i clienti non consumatori (B2B) è competente in via esclusiva il Foro di Salerno.

Ai sensi dell'art. 14 del Reg. UE 524/2013, segnaliamo la disponibilità della piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie dei consumatori: ec.europa.eu/consumers/odr.