Domande frequenti.

In quanto tempo ricevo la cover personalizzata?

Stampa in 48 ore lavorative + spedizione tracciata in 24-48 ore in tutta Italia. In totale 3-4 giorni lavorativi a casa tua. Spedizione gratis sopra €39.

Posso vedere un'anteprima prima della stampa?

Sì: nel configuratore vedi in tempo reale come sarà la tua cover sul modello esatto del tuo telefono. Ciò che vedi è ciò che stampiamo.

La stampa è resistente nel tempo?

Sì: usiamo inchiostri UV LED ad alta definizione che resistono a graffi, sole, sudore e detergenti delicati. Garanzia legale 24 mesi sui difetti di stampa.

Posso usare una foto con persone famose o marchi?

No: puoi caricare solo contenuti di cui possiedi i diritti (tue foto, tuoi disegni, contenuti liberi). Caricando, dichiari di esserne titolare.

Posso ordinare la cover come regalo e farla spedire al destinatario?

Sì: in checkout puoi inserire un indirizzo di spedizione diverso da quello di fatturazione. La cover arriva senza scontrino/prezzo visibile.

Accettate il pagamento alla consegna (contrassegno)?

Sì: contrassegno disponibile in tutta Italia con un supplemento di €4. Paghi in contanti al corriere alla consegna.

Posso restituire una cover personalizzata se non mi piace?

Per legge i prodotti personalizzati su misura non rientrano nel diritto di recesso (art. 59 lett. c Codice del Consumo). Però se la stampa è difettosa o non conforme al tuo design, la rifacciamo gratis. Garanzia legale 24 mesi.

Quali metodi di pagamento accettate?

Carta di credito/debito (Visa, Mastercard, Amex) tramite Stripe, PayPal, e contrassegno (+€4). Tutte le transazioni sono crittografate SSL.

Spedite anche in Sicilia, Sardegna e isole minori?

Sì: stesso costo e stessi tempi del resto d'Italia continentale.

Come posso contattarvi se ho un problema?

Scrivici via email o WhatsApp (link in fondo a questa pagina) — rispondiamo entro 24 ore lavorative.