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> Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del Codice Privacy.

★ Documento legale

# Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 03/06/2026

Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche (Codice Privacy), forniamo le seguenti informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali quando utilizzi il sito www.cricoverart.com.

## 1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è **Stasio Cristina**, in qualità di titolare della ditta individuale **Stasio Cristina Posta Privata**, con sede in Piazza XXIV Maggio snc, 84028 Serre (SA), Italia. P.IVA 05449670651 · C.F. STSCST76E54F205P · REA SA-446622 (CCIAA di Salerno).
Contatti per l'esercizio dei diritti: [CRICOVERART@GMAIL.COM](mailto:CRICOVERART@GMAIL.COM) — PEC [6860253@pec.it](mailto:6860253@pec.it) — tel. 339 4553192.
Non è obbligato a nominare un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) ai sensi dell'art. 37 GDPR.

## 2. Tipologie di dati raccolti

Trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

- **Dati identificativi e di contatto:** nome, cognome, email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione.
- **Dati di fatturazione** (per acquisti come azienda): ragione sociale, partita IVA, codice fiscale, codice destinatario SDI o PEC, sede legale.
- **Credenziali di accesso** all'area riservata (email e password cifrata con algoritmo bcrypt).
- **Dati di pagamento:** gestiti direttamente dai fornitori Stripe e PayPal — non conserviamo dati di carta sui nostri sistemi.
- **Immagini e testi** caricati nel configuratore di cover personalizzate.
- **Dati di navigazione:** indirizzo IP, user-agent, log di accesso, cookie tecnici (vedi [Cookie Policy](https://www.cricoverart.com/cookie)).

## 3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

- **Esecuzione del contratto** (art. 6.1.b GDPR): registrazione account, gestione ordini, fatturazione, spedizione, assistenza post-vendita.
- **Obbligo legale** (art. 6.1.c GDPR): adempimenti fiscali e contabili (conservazione documenti per 10 anni ex art. 2220 c.c.), antiriciclaggio, eventuali richieste delle autorità.
- **Legittimo interesse** (art. 6.1.f GDPR): sicurezza del sito, prevenzione frodi, anti-spam, miglioramento del servizio (in forma aggregata).
- **Consenso** (art. 6.1.a GDPR): invio newsletter e comunicazioni promozionali (revocabile in qualsiasi momento), cookie non tecnici.

## 4. Periodo di conservazione

- Dati relativi a ordini e fatturazione: **10 anni** dall'ultima registrazione (obbligo civilistico-fiscale).
- Account utente: fino alla richiesta di cancellazione da parte dell'interessato.
- Iscrizione newsletter: fino alla revoca del consenso (link "disiscriviti" in ogni email).
- Immagini caricate nel configuratore di design non confluiti in ordini: **12 mesi**.
- Log tecnici di sicurezza: **12 mesi**.
- Cookie: durata indicata nella [Cookie Policy](https://www.cricoverart.com/cookie).

## 5. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a soggetti terzi, designati Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR, esclusivamente per le finalità indicate:

- **Stripe Payments Europe Ltd** (Irlanda) e **PayPal (Europe) S.à r.l.** (Lussemburgo) — gestione pagamenti carta/PayPal. I dati della carta NON transitano dai nostri server.
- **Corrieri di spedizione** (BRT, Poste Italiane, GLS o altri partner logistici) — consegna dell'ordine. Ricevono nome, indirizzo, telefono e numero ordine.
- **BunnyCDN** (BunnyWay d.o.o., Slovenia, UE) — hosting immagini prodotto e font tipografici (Bunny Fonts). I font sono configurati per non registrare l'IP dell'utente.
- **Google Ireland Ltd** (Gmail SMTP) — invio email transazionali (conferme ordine, recupero password, conferme iscrizione newsletter). I dati trasmessi sono limitati al destinatario e al contenuto della mail.
- **Anthropic PBC** (San Francisco, USA) — servizio di intelligenza artificiale (Claude API) utilizzato esclusivamente da noi internamente in fase di redazione di schede prodotto e descrizioni di catalogo. I dati inviati ad Anthropic sono limitati a informazioni di catalogo (nome prodotto, descrizione, marca/modello smartphone): **non vengono trasmessi dati personali dei clienti**. Anthropic dichiara di non utilizzare i dati API per addestrare i propri modelli.
- **Hetzner Online GmbH** (Falkenstein, Germania) — hosting dei server di produzione del sito (datacenter UE).
- **Cloudflare, Inc.** (San Francisco, USA) — servizio Turnstile, la verifica di sicurezza contro i programmi automatici su accesso, registrazione, contatti, recensioni e iscrizione alla newsletter. Riceve l'indirizzo IP e dati tecnici del browser necessari al controllo.
- **Consulente fiscale e amministrativo** — per fatturazione, contabilità e adempimenti tributari.
- **Autorità giudiziarie o pubbliche** su loro legittima richiesta.

I dati **non sono diffusi** e non sono utilizzati per profilazione automatizzata che produca effetti giuridici.

## 6. Trasferimenti di dati extra-UE

Alcuni servizi necessari al funzionamento del sito comportano un trasferimento di dati al di fuori dell'Unione Europea. Specificamente:

- **Stripe** — può trasferire dati di pagamento negli Stati Uniti per finalità antifrode.
- **PayPal** — può trasferire dati di pagamento negli Stati Uniti tramite la sua controllata statunitense.
- **Google (Gmail SMTP)** — pur essendo contrattualizzato in Irlanda, l'infrastruttura tecnica di Google opera anche negli Stati Uniti.
- **Anthropic PBC (Claude API)** — fornitore con sede negli Stati Uniti.
- **Cloudflare (Turnstile)** — fornitore con sede negli Stati Uniti.

Tutti i trasferimenti extra-UE avvengono sulla base delle **Clausole Contrattuali Standard** approvate dalla Commissione UE (Decisione 2021/914) e/o tramite adesione al **Data Privacy Framework UE-USA** (Decisione di adeguatezza UE 10/07/2023), con valutazione preliminare dell'impatto del trasferimento (TIA) ai sensi dell'art. 46 GDPR.

## 7. Diritti dell'interessato

Hai il diritto di:

- Accesso ai tuoi dati (art. 15 GDPR);
- Rettifica (art. 16);
- Cancellazione / "diritto all'oblio" (art. 17);
- Limitazione del trattamento (art. 18);
- Portabilità dei dati (art. 20);
- Opposizione al trattamento (art. 21);
- Revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
- Proporre reclamo al **Garante per la protezione dei dati personali** ([garanteprivacy.it](https://www.garanteprivacy.it)).

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a [CRICOVERART@GMAIL.COM](mailto:CRICOVERART@GMAIL.COM) o via PEC a [6860253@pec.it](mailto:6860253@pec.it).

## 8. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate al rischio: connessioni HTTPS/TLS, hashing password (bcrypt), controllo degli accessi, log di sicurezza, backup cifrati, aggiornamenti regolari del software.

## 9. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, eventuali cookie analitici o di terze parti. Tutti i dettagli nella [Cookie Policy](https://www.cricoverart.com/cookie). Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento dal link "Gestisci consensi cookie" nel footer.

## 10. Minori

I servizi sono rivolti a utenti maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di soggetti minori di 14 anni; in caso di accertata raccolta, i dati saranno prontamente cancellati.

## 11. Modifiche alla presente informativa

La presente informativa può essere aggiornata in conseguenza di modifiche normative, organizzative o tecniche. La versione vigente è sempre pubblicata su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

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